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Prophetが中国版Brand Relevance Index(TM)を発表、最上位はAlipayとWeChat

【上海2016年11月9日PR Newswire】

本調査は事業収益や企業成長をもたらすブランド・レレバンス（ブランド関連性）に焦点を当てたものです。

世界的コンサルティング会社Prophetは9日、浦東新区のニューヨーク大学上海校（NYU Shanghai）で行われた記者会見で、初の中国版Brand Relevance Indexを発表しました。

中国版Brand Relevance Indexでは、顧客重視、徹底した実用主義、広範囲のイノベーション、独自の発想という、ブランド・レレバンスを決定づけることが実証されている4つの基準に基づいてブランドを評価しています。Prophetはこれら4つの評価基準を用いて、1万人近い中国の消費者を対象に、24業種にわたる275以上の中国ブランドと国際ブランドについてのアンケート調査を実施しました。

▽中国において最もレレバンスの高いブランドトップ10

Prophetが中国の消費者にとって最もレレバンスが高いと評価したブランドは以下の通り。

1. Alipay

2. WeChat

3. Visa

4. Marriott

5. Uber

6. Ford

7. Adidas

8. Tmall

9. Volkswagen

10. Ikea

Prophetの評価法の背景にある考え方は、「カテゴリー・イノベーション―ブランド・レレバンスで戦わずして勝つ」の著者でProphet副会長デービッド・アーカー教授の理論に基づいています。

Prophetのシニアパートナー、ジェイ・ミリケン氏は「今日、ブランドの世界はかつてないスピードで進化しています。消費者の好みは瞬く間に変化します。ユーザーからの反応も即時に届きます。日々新たな競合が競争に加わっています。顧客を獲得し、価値を提供する新しい手法も次々に登場しています。このような果てしない期待と絶え間ない変化の時代においては、レレバンスを持ち、維持し続けることほどブランドにとって重要なものは他にはありません」と述べています。

ミリケン氏はまた、「中国版Brand Relevance Indexでは、トップ10ブランドの中でも中国のデジタル・プラットフォーム3社が目立ちました。AlipayとWechatがそれぞれ1位と2位、Tmallが8位に入っています。Indexの50ブランドのうち18が中国ブランドであり、中国の消費者が世界的ブランドと国内ブランドの双方にレレバンスを見出していることを示しています」と語っています。

中国版Brand Relevance Indexの報告書全文と中国の消費者が選んだトップ50ブランドはProphetのウェブサイトでご覧いただけます：www.prophet.com/relevantbrands/

Brand Relevance Indexの4つのブランド・レレバンス評価基準は16の属性で構成されています。これらの属性によって「生活上の重要なニーズを満たしているか」「生活を便利にしてくれるか」といったブランドの重要な特質が測定されます。調査結果を見ると、トップ50全ブランドの重要属性上位5の中には必ず「一貫性のある体験の提供」が入っており、レレバンスを獲得するには顧客体験が極めて重要であることがわかります。

ミリケン氏は2日の記者会見で、Prophetが今後は年1回新たな中国版Brand Relevance Index報告書を発行するこを発表しました。

▽主な調査結果

Prophetの中国版Brand Relevance Index初回の結果は、以下のような興味深いトレンドを示しています：

＊AlipayとWeChatの優位性－Alipay（1位）とWeChat（2位）はIndexのトップ2ブランドであるだけでなく、Indexのほとんどすべての要素で他のブランドより優位でした。

＊中国ブランドと国際ブランドの混在－トップ50ブランドの構成は中国ブランドが18、国際ブランドが32となってています。中国ブランドは徹底した実用主義という重要なレレバンス要素を強力に実現しているのに対し、国際ブランドは独自の発想という要素で高評価を得ています。

＊5つのテーマが浮上－Brand Relevance Index全体の分析の結果、中国市場にとって重要な以下の5つのテーマが明らかになりました：

－（再）発明－カテゴリー規範に挑み続ける

－ローカライズ－商品・サービスや体験を地元の文化や伝統に適合させる

－単純化－消費者の生活を簡便にする

－集中－的を絞って、適格なブランド構築を推進する

－向上－消費者の向上心を後押しする

＊注目すべき発見－中国版Brand Relevance Indexの結果にはいくつかの興味深い発見がありました。例えばトップ50に入ったUber（5位）の存在、選外となったDidiChuxing、他の全スマートフォン・ブランド（ファーウェイ 23位、Apple 27位、サムスン 45位）を上回ったVivo（18位）、UnionPay（13位）を上回ったVisa（3位）などです。

消費者に対するブランド・レレバンスを高めるProphetのサービスについて詳しくお知りになりたい方はこちらまでご連絡ください：BRI@prophet.com.

▽Prophetについて

Prophetは企業成長をもたらすブランドとマーケティングに特化した世界的コンサルティング会社であり、洞察、戦略、創造性、想像力を融合してクライアントのブランド構築や事業成長を支援しています。当社では、AIA、HTC、Genting Group、マリオット、キャセイパシフィック、BEA、メディアテック、Emart、Electrolux、T-Mobile、UBS、シスコ、ThyssenKrupp AGなど、世界的に成功を収めている企業に向けて、顧客に関する洞察をより深く掘り起こし、ブランド・レレバンスを高め、魅力的な顧客体験を生み出すサービスを提供しています。当社の350人を超えるマーケティング、イノベーション、デジタル、デザインの専門家が、戦略と実行を結びつけ、真の市場インパクトの実現をお手伝いします。Prophet.com（https://www.prophet.com/ ）

▽詳細の問い合わせ先

UTOP Public Relations - China

Wei Jia

携帯: +86-185-10692762

直通: +86-10-6771-8828-8080

jia.wei@utoppr.com  

Hamilton Advisors Limited - Hong Kong

Vicki Chan

携帯: +852-6571-2401

直通: +852-2487-8086

vchan@hamiltonadvisorsltd.com  

Robert T. Grieves

携帯: +852-9305-1810

直通: +852-2487-8070

rgrieves@hamiltonadvisorsltd.com   

ソース：Prophet

（日本語リリース：クライアント提供）

Prophet Launches China Brand Relevance Index: Alipay and WeChat Lead the Top Ten

PR66356

SHANGHAI, Nov. 2, 2016 /PRNewswire=KYODO JBN/

Study focuses on brand relevance, which has been shown to unlock business

revenue and company growth

Global consultancy Prophet today unveiled its first China Brand Relevance

Index(TM) at a press briefing held at Shanghai New York University (NYU

Shanghai), located in Pudong New District.

The China Brand Relevance Index measures brands against four dimensions that

have been proven to define brand relevance: customer obsession, ruthless

pragmatism, pervasive innovation, and distinctive inspiration. Using these four

dimensions, Prophet conducted a survey of nearly 10,000 Chinese consumers about

275+ Chinese and global brands across 24 industries.

Top 10 Most Relevant Brands in China

Prophet found the most relevant brands to Chinese consumers are:

1. Alipay

2. WeChat

3. Visa

4. Marriott

5. Uber

6. Ford

7. Adidas

8. Tmall

9. Volkswagen

10. Ikea

The thinking behind Prophet's methodology is based on the theories of Professor

David Aaker, Vice Chairman of Prophet and author of Brand Relevance: Making

Competitors Irrelevant.

"Today's brand world is evolving at a faster pace than ever before," said Jay

Milliken, Senior Partner at Prophet. "Consumer preferences change in an

instant. User feedback is instantaneous. New competitors enter the fray every

day.  And there are continually new ways to engage and provide value to

customers. In this era of infinite expectation and persistent change,

absolutely nothing is more critical for a brand than to be, and to remain,

relevant.

"In the China Brand Relevance Index, three Chinese digital platforms dominated

the Top Ten brands list: Alipay and Wechat at numbers one and two,

respectively, and Tmall at number eight," said Milliken. "Of the 50 brands in

the Index, 18 were Chinese, demonstrating that Chinese consumers find relevance

in both global and homegrown brands."

The complete China Brand Relevance Index report and the Top 50 brands favored

by Chinese consumers can be found here: www.prophet.com/relevantbrands/.  

The Brand Relevance Index's four dimensions of brand relevance are made up of

16 attributes, which measure important brand characteristics like "meets an

important need in my life" or "makes my life easier." The data shows that

customer experience is critical to achieving relevance. All the brands in the

top 50 have "delivers a consistent experience" as one of their top five

attributes.

At today's briefing Mr. Milliken announced that Prophet will introduce a new

China Brand Relevance Index report once a year going forward.

Key Findings

The results of Prophet's first China Brand Relevance Index revealed several

interesting trends, including:

- Alipay and WeChat dominate -- not only were Alipay (#1) and WeChat (#2) the

top two brands in the Index, but they dominated all the other brands in the

survey across nearly every element of the Index

- Mix of Chinese and Global brands -- the Top 50 Relevant Brands in China

include 18 Chinese brands and 32 Global brands. Chinese brands deliver more

strongly against the key relevance pillar of Ruthlessly Pragmatic while Global

brands deliver more strongly against Distinctively Inspired

- Five themes emerged -- analysis of the full Brand Relevance Index highlighted

five important themes for China:

-- (Re)Invent - constantly challenge category norms

-- Localize - tailor offer and experience to local culture and traditions

-- Simplify - make consumers' lives easier

-- Focus - be targeted and precise in building your brand

-- Elevate - help consumers aspire for more

- Some interesting surprises -- the results of the China Brand Relevance Index

held some interesting surprises such as the presence of Uber in the Top 50 (#5)

and the absence of Didi Chuxing, Vivo (#18) leading all smartphone brands

(Huawei  #23, Apple #27, Samsung #45), and Visa (#3) being higher rated than

UnionPay (#13).

To learn how Prophet can help your brand become more relevant to consumers,

contact BRI@prophet.com.

About Prophet

Prophet is a global growth consultancy that specializes in brand and marketing

- fusing insights, strategy, creativity and imagination to help clients grow

better brands and businesses. We uncover deeper customer insights, build

stronger brand relevance and deliver engaging customer experiences for some of

the world's most successful companies such as AIA, HTC, Genting Group,

Marriott, Cathay Pacific, BEA, MediaTek, Emart, Electrolux, T-Mobile, UBS,

Cisco and ThyssenKrupp AG. Our 350+ experts in marketing, innovation, digital

and design help companies bridge the gap between strategy and execution to

drive real market impact. Prophet.com (https://www.prophet.com/).

For more information, please contact:

UTOP Public Relations - China

Wei Jia

Mob: +86-185-10692762

Tel: +86-10-6771-8828-8080

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SOURCE:  Prophet