リピート率アップにつながる「効果を見せる化」カルテシステム

GOZAN

「京都クラウドGOZAN」(所在地:京都市下京区、代表:桑原人司)は、中小規模のエステ・ヘルスケア業向けに、リピート率アップにつながる「効果を見せる化」が特徴の顧客カルテ管理クラウドサービス「カルテGOZAN」を開発しました。

2015年3月27日

京都クラウドGOZAN

リピート率アップにつながる「効果を見せる化」カルテシステム

 京都の中小IT企業で構成する任意団体「京都クラウドGOZAN」(所在地:京都市下京区、

代表:桑原人司(株式会社システム創見)http://www.system-souken.co.jp/gozanmain/

は、中小規模のエステ・ヘルスケア業向けにクラウド・サービス「カルテGOZAN」

http://www.system-souken.co.jp/karte/)を開発しましたので、お知らせいたします。

 消費者委員会が2011年12月21日に発表した「エステ・美容医療サービスに関

する消費者問題についての実態調査報告」によりますと、エステ・美容医療サービスで

施術を受けた方が最も不信・不満に思う第一位は、「効果がなかった・期待していた結果

と違った」で、532名(17.2%)に上ります。

来店されるお客様の5人に1人近くが、施術効果を実感できずにいる事になります。

(実態調査報告の内容はこちら

 顧客カルテといえばスタッフが見るためのものですが、「カルテGOZAN」はお客様に

「見せるカルテ」が特徴です。

 タブレットやパソコンを使って、お客様に施術前後の写真やサイズ推移が判るグラフを

見せながらカウンセリングする事で、これまで施術を受けるお客様が実感しにくかった

施術効果をより確実に伝える事ができます。

 効果を実感できることで、顧客満足度・リピート率アップに繋げます。

 さらに、カルテを共有・一元管理できます。

施術後の効果や感想・申し送りも履歴で簡単チェックできますので、スタッフが

変わっても引継ぎが簡単です。

店舗間のカルテのやりとりも不要になります。

初期費用は無料、月々15,000円~ご利用頂けます。

今なら、無料お試し利用が可能です。

■導入先例■

 エステ会社、フィットネスクラブ・スポーツクラブ、保健指導機関、

 メディカルフィットネス機関など

■価 格■

 【初期費用】無料

 【月額費用】基本料金+追加料金

 【基本料金】

   15、000円/月

   (税別 ※30アカウント、データ容量10GB含む)

   (1アカウントとは、1スタッフの事です)

 【追加料金】

   31アカウント目以降 1アカウントにつき +500円/月(税別)

   データ容量10GB拡張する毎に +1,000円/月(税別)

 【その他】

   初期のデータ登録、移行などのサポート、ご試用につきましては、別途ご相談。

本プレスリリースは発表元が入力した原稿をそのまま掲載しております。また、プレスリリースへのお問い合わせは発表元に直接お願いいたします。

プレスリリース添付ファイル

プレスリリース添付画像

タブレットイメージ ※施術前後の違いを写真で比較できます

カルテGOZANのロゴ

使用イメージ ※お客様に施術後の効果をご覧頂く事で顧客満足度アップ

画面イメージ ※カルテもタブレットや写真でらくらく管理できます

使用イメージ ※施術中もサイズ情報や申し送り事項などを確認できます

画面イメージ ※施術前後でフェイスやボディを写真で比較できます

画面イメージ ※お客様一人一人のカルテも簡単に管理できます

画面イメージ ※体重やウエストなどのサイズをグラフで見れます

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