AsiaNet 55536

【編註】クライアントからの要請により、提供された原稿をそのまま配信します。

　　　　共同通信JBNでは一切編集を行っておりません。

GMC Software Technology、独立調査機関による最新レポートでカスタマー･コミュニケーション･マネジメントの第一人者としてランクイン

アッペンツェル（スイス）、2014年1月16日/PRニュースワイヤー/ --

GMC、現在商品提供と商品戦略によりトップにランクイン

受賞暦を持つ、カスタマー･コミュニケーション･マネジメント(CCM)とアウトプット･マネジメントにおける第一人者、GMC（http://www.gmc.net/）が本日発表したところによると、Forrester Wave(TM)による「2014年第一四半期のカスタマー･コミュニケーション･マネジメント向けの文書出力（Document Output For Customer Communications Management, Q1 2014）」で、GMC Software Technology（GMC）が、自身のソリューションGMC Inspire（http://www.gmc.net/en/gmc-inspire/gmc-inspire-overview/）でリーダー･セグメントとして位置づけられました。本レポートは、Forrester Research, Inc.の最新版ウェイブ・レポート[1]であり、供給企業の現在提供している商品と戦略を、独自に評価しています。

     (ロゴ: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130603/618311 )

今回のForrester Waveにおいて、再び第一人者として言及され、2014年度レポートで自らリーダーとしての地位を維持する唯一の供給企業3社のうちの1社となっています。

GMC Inspireは、現在提供する商品カテゴリーでトップスコアを獲得しました。本カテゴリーの一部として、本商品は、文書入力設計/構造、ワークフロー、実行、レポーティングの部分でもトップにランクインしました。また、DOCCMスペースで、商品戦略部門が同様に最高評価を受けました。

GMC Software TechnologyのCEOであるHenri Dura氏はコメントします:「私たちの意見、戦略、イノベーション、具体的成功例が、Forrester Waveでそれぞれ独自に評価され、大変うれしく思っています。何といっても、このレポートにより、他社は、最高のカスタマー･コミュニケーション･ソリューションを提供する第一人者である、自分たちのビジネスの成長を促進する、私たち企業を認識することが可能になると信じています。」

「過去20年にわたり、私たちはイノベーションに対し飽くなき献身を示し、Forrester Waveが言及してきた、より幅広いカスタマー体験目標、対話式のコミュニケーション、iWorker向けの更なるモバイルサポートやフレキシビリティに関する、企業の新トレンドを取り入れてきました。新オーナーであるNeopostも、研究開発や流通の大部分で私たちのビジネスに付加価値を加えてくれています。今日、私たちは、ダイレクト･メールからデジタル分野まで、完璧なカスタマー･コミュニケーションを提供しています。」とDura氏は締めくくりました。

Forrester Wave(TM)の「2014年第一四半期のカスタマー･コミュニケーション･マネジメント向けの文書出力(Document Output For Customer Communications Management, Q1 2014)」は、こちらからダウンロード頂けます: [http://www.gmc.net/en/download-forrester-wave-2014 ]

--------------------------------------------------

1. The Forrester Wave(TM): 「2014年第一四半期のカスタマー･コミュニケーション･マネジメント向けの文書出力(Document Output For Customer Communications Management, Q1 2014)」-Craig Le Clair、Alex Cullen、Julian Keenan著

編集者への特記事項

1. Forrester WaveのDOCCMレポートで言及されるためには、企業はインタラクティブでオンデマンドな、構造化されたドキュメント出力セグメントを支持している必要があります。また、DOCCMにおいて革新的なソリューションを有し、Forresterの顧客からの質問を通し、彼らの力強い興味を引き付けている必要があります。

2. 本レポートでは、26の基準に従い、カスタマー･コミュニケーションに対応する文書出力の供給企業トップ11社を第一人者、素晴らしい結果を出した企業、もしくは競争相手候補として評価しました。

GMC Software Technology AG:シームレスなCCMソリューションを提供し、文書作成過程を効率化し、プリント、エレクトロニック、インタラクティブチャンネルによる伝達向けに、高質で適切なあらゆる種類のコミュニケーションを生み出しています。

GMCは、銀行業務、保険、小売、ビジネスサービス、公共事業、医療産業と世界中からの何千もの顧客が、カスタマーのインサイトを獲得し、カスタマー体験を向上する手助けを行っています。市場到達までのコミュニケーションを70%加速し、50%以上も操作効率を改善、そして、さらに魅力的なチャンスに向けビジネスサービスを拡大しています。

http://www.gmc.net.GMCの受賞暦のある強健でスケーラブルなGMC Inspire（http://www.gmc.net/en/gmc-inspire/gmc-inspire-overview/）ソリューションに関する更なる情報は、http://www.gmc.netをご覧ください。

企業 & アジア太平洋

GMC Software Technology

+44-(0)-845-223-2443

press@gmc.net

ヨーロッパ、中東、アフリカ

Chameleon PR

+44-(0)-207-680-5500

GMC@chameleonpr.com

北米

Sterling Kilgore

+1-630-964-8500

sarmstrong@sterlingkilgore.com

https://www.facebook.com/gmcnet

https://twitter.com/gmc_net

http://www.linkedin.com/company/gmc-software-technology

http://www.youtube.com/user/GMCsoftware

https://plus.google.com/108152417667055224090/posts

GMCのロゴとGMC Inspireは、GMC Software Technologyの登録商標です。

情報源: GMC Software Technology

GMC Software Technology Ranked as a Leader in Latest Customer Communications Management Report by Independent Research Firm

PR55536

APPENZELL, Switzerland, January 16, 2014 / PRN=KYODO JBN/ --

    - GMC among top-ranked for current offering and product strategy

    http://www.gmc.net: GMC, the award-winning leader in customer

communications management (CCM) and output management, announced today that The

Forrester Wave[TM]:Document Output For Customer Communications Management, Q1

2014, has positioned GMC Software Technology (GMC) in the leader segment for

its solution GMC Inspire. It is the latest Forrester Research, Inc. Wave

report[1] that independently evaluates vendors' current offering and strategy.

         (Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130603/618311 )

    GMC has once again been cited as a leader in this Forrester Wave. GMC is

one of only three vendors to maintain their leader status in the 2014 report.

    GMC Inspire achieved the top-score in the current offering category. As

part of this category it top-ranked for document input design and composition,

and also for workflow, implementation and reporting. GMC also rated joint

highest for product strategy in the DOCCM space.

    Henri Dura, CEO, GMC Software Technology, comments: "We are extremely

pleased that, in our opinion, our strategy, innovation and tangible successes

have been independently recognized in The Forrester Wave. After all, we believe

this report will help enterprises recognize who are the leaders and the best

customer communications solution to drive their business growth.

    "Over the last 20 years we have shown relentless commitment to innovation

and have embraced the new enterprise trends cited by The Forrester Wavefor

broader customer experience goals, with interactive communication, better

mobile support and flexibility for the iWorker. Our new owners, Neopost, have

also helped add value to our business with research and development and

distribution bulk. Today, we offer complete customer communications - from

direct mail to digital"; concludes Dura.

    Download The Forrester Wave[TM]: Document Output For Customer

Communications Management, Q1 2014, here:

http://www.gmc.net/en/download-forrester-wave-2014

    Notes to editor

    1. To be included in The Forrester Wave DOCCM report all vendors must have

supported interactive, on-demand, and structured document output segments; must

have an innovative solution for DOCCM and must have generated strong interest

from Forrester clients through inquiry.

    2. This report evaluated 11 top document output for customer communications

(DOCCM) vendors as either: leaders, strong performers or contenders, across 26

criteria.

    GMC Software Technology AG: delivers seamless CCM solutions that streamline

document creation processes and produce higher quality, relevant communications

of all types for delivery through print, electronic and interactive channels.

    GMC helps thousands of clients worldwide across the banking, insurance,

retail, business services, telco/utilities and healthcare industries gain

customer insight to improve the customer experience. It gets communications to

market 70% faster, improves operational efficiencies by more than 50%, and

expands business services for more lucrative opportunities.

    For more information about GMC's award-winning robust and scalable GMC

Inspire solution, visit: http://www.gmc.net.

    [1] The Forrester WaveTM: Document Output For Customer Communications

Management (DOCCM),Q1 2014 by Craig Le Clair, with Alex Cullen and Julian Keenan

    The GMC logo and GMC Inspire are trademarks of GMC Software Technology

Corporate & AsiaPAC

    GMC Software Technology

    +44-(0)-845-223-2443

    press@gmc.net

    EMEA

    Chameleon PR

    +44-(0)-207-680-5500

    GMC@chameleonpr.com

    North America

    Sterling Kilgore

    +1-630-964-8500

    sarmstrong@sterlingkilgore.com

    Facebook: https://www.facebook.com/gmcnet

    Twiter: https://twitter.com/gmc_net

    LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/gmc-software-technology

    YouTube: http://www.youtube.com/user/GMCsoftware

    Google+: https://plus.google.com/108152417667055224090/posts

    SOURCE: GMC Software Technology AG