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◎マイクロソフト・ダイナミクスの成功事例紹介 コンバージェンス・ヨーロッパで
PR36785
☆共ＪＢＮ 外１１０３（産業、ＩＴ）（０９・１０・２８）
【産業担当デスク殿】３６７８５
◎マイクロソフト・ダイナミクスの成功事例紹介 コンバージェンス・ヨーロッパで
【ロンドン２７日ＰＲＮ＝共同ＪＢＮ】「コンバージェンス２００９ヨーロッパ」が２７日開催され、多くの顧客、パートナーが参加し「ダイナミック・ビジネス」ビジョンの1周年を祝う。このイベントで顧客やパートナーはマイクロソフトがこのビジョンを提供するため紹介している大胆な開発ロードマップについて詳細を聞くことになる。マイクロソフトは１０月２７日から１１月５日まで、ロンドン、ウィーン、フランクフルト、ロッテルダムの４都市を回って顧客、パートナーが近代的企業リソース・プラニング（ＥＲＰ）と顧客関係管理（ＣＲＭ）ソフトウエアを競争上の利点としてどのように使用するのが可能かを紹介する。このツアーはすでに満員である。
(Logo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20000822/MSFTLOGO)
マイクロソフト・ビジネス・ソリューション（ＭＢＳ）担当のキリル・タタリノフ本社副社長は基調講演の中で、ビジネスがマイクロソフト・ダイナミクスＥＲＰ、ＣＲＭを展開することで、働く人々がより生産的になり、よりよい洞察力を持ち、ビジネスプロセスをコントロールでき、その社のエコシステムの中で他の人との接続を受け入れる手助けとなると強調する。
タタリノフ副社長は「マイクロソフト・ダイナミクスによって世界中のビジネスがこのチャレンジングな経済状態の中で耐え、勝ち進み、競争力を増すことができる価値、簡便さ、革新、選択を提供する」と語った。副社長はマイクロソフト・ダイナミクスの全製品は、ウィンドウズ７が公式に発売された２００９年１０月２２日現在、ウィンドウズ７、マイクロソフト・ウィンドウズ・サーバー２００８Ｒ２で稼働することが保証されていることも発表した。
顧客はこの催しで、環境上の持続可能性とソーシャルメディアのようなトレンド、ならびに市場における挑戦、規制、コンプライアンスに対応したウィンドウズ・タッチのような技術的機能について、マイクロソフト・ダイナミクスが取り入れている方法に関してさらに学ぶことになる。
例えば環境指向に移行している企業は、マイクロソフト・ダイナミクスの垂直指向のパートナーに価値を見い出している。なぜならこれらのパートナーは会議の手助けと産業標準を上回る手助けとしてＩＴに目を向けているためである。パートナーの１社であるアトリオン・インターナショナルは企業が有害物質に関連したリスクを低減しＲＥＡＣＨやＧＨＳといった触媒規制に対応して製品ライフサイクル全体について規制上のコンプライアンスを確保する手助けをしている。別のパートナー、プロドウエアは計測、管理、監視イニシアチブのための持続可能開発ソリューションを統合することに集中している。
マイクロソフトはまたマイクロソフト・ダイナミクスＣＲＭが引き続き成功していると強調している。マイクロソフト・ダイナミクスＣＲＭは１００万以上のユーザーがおり、世界中の顧客に提供しているその価値について業界も認めているが、定期的なオンデマンド・サービス・アップデートと顧客に追加負担を求めないで提供されるＣＲＭアクセラレーターを通じて迅速な革新を提供し続けている。パワー・オブ・チョイスのさらなる充実と北米におけるマイクロソフト・ダイナミクスＣＲＭオンライン・サービスの堅調な成長に支えられているマイクロソフトは、２０１０年後半に国際市場にオンデマンド・ソリューションが登場すると発表した。
競争上の優位性を磨くために技術力を使用しているダイナミック・ビジネスの好例は基調講演のいたる所で強調されている。これらにはポルトガルの消費者金融クレディフィンとスペインのオスピタル・デ・トレビエハが含まれている。
クレディフィンは地元のパートナーと協力して、マイクロソフト・ダイナミクスＣＲＭを用いてスーパーマーケット・チェーン顧客がわずか１２日間で１０００件の顧客ロイヤルティー・カードを発行する目標を達成できるようにした。オスピタル・デ・トレビエハはマイクロソフト・ダイナミクスＥＲＰソリューションを用いてペーパレスにしてテキストアラートを送ることでスペインの他の病院に比べて５０％も待ち時間を減らし、医師が患者のカルテに今までより早くアクセス出来るようにした結果、患者が病院にとどまる時間が短くなった。
このイベントに参加する多数の顧客は彼らの事業が直面している新しい現実に上手に調整していくため競合ソリューションからマイクロソフト・ダイナミクスに乗り換えている。
＊ オールグッド社は１８ヶ月の研究の後マイクロソフト・ダイナミクスＥＲＰを選択し、反応型の管理から積極的管理に移行してスタッフが製造上の優先度に正確に焦点を合わせられるようにして在庫を２５％削減した。
＊ マーシャルズ社は適応性と利便性から買収を通じた成長をサポートするためマイクロソフト・ダイナミクスＥＲＰに移った。この景観サービス会社はマイクロソフト・ダイナミクスＥＲＰの力で投資家のため買収による利益を迅速に獲得するため自動化したリード・ジェネレーションを使用している。
＊ プレー・イット・アゲイン・サム・エンターテインメント・グループ社（Play It Again Sam Entertainment Group)は、ホステッドバージョンのマイクロソフト・ダイナミクスＥＲＰとマイクロソフト・ダイナミクスＣＲＭに移行した。同社の最高情報責任者であるマル・アラートン氏によると、マイクロソフト・ダイナミクスのおかげで数日かかっていた管理情報が数分で済み共有プラットフォームとこのおかげでターゲットを決めた販促キャンペーンが達成できたという。
＊ ロンドン市はイベント計画、投票管理などのサービスを実施するためより大きな柔軟性と容量を求めてマイクロソフト・ダイナミクスＣＲＭにアップグレードした。
＊ プパール・グループはマイクロソフト・ダイナミクスＥＲＰを選択した。理由はこのソリューションが同社のそのほかのＩＴインフラストラクチャーと強力に結合することが確保されているからである。これを展開して以降、同社の販売は人員増なしで３５％上昇した。
＊ ユアサバッテリーは他の競合製品の展開に失敗した後、マイクロソフト・ダイナミクスＥＲＰを導入した。同社ＩＴ担当責任者であるジョン・クック氏によると、前のソリューションのコストに比較してわずかの額でバッテリー製造工場が３分の１の時間で稼働を始めたという。
マイクロソフト・ダイナミクスで成功した顧客の情報は以下のサイトを参照。
http://www.microsoft.com/dynamics/en/us/customer-stories.aspx.
▽マイクロソフト・ダイナミクス（Microsoft Dynamics）について
マイクロソフト・ダイナミクスはビジネスの意思決定者がマーケット変更に迅速に対処し、新トレンドを利用し競争上の優位を増し、ビジネスを成功に導くことを可能にする使い勝手のよい、統合され、融通の利く一連のＥＲＰ・ＣＲＭアプリケーションである。マイクロソフト・ダイナミクス・ソリューションは顧客がその業界で抜きん出るのを手助けする特定サービスとさらなる革新を提供する世界クラスのパートナーのネットワークを通じて提供されている。
▽マイクロソフトについて
１９７５年創業のマイクロソフト（ナスダック:ＭＳＦＴ）は、人々と企業の潜在的な可能性を最大限に発揮させるソフトウエア、サービス、ソリューションの世界的リーダーである。
コンバージェンス２００９ヨーロッパのイベントと最新のコンテンツについては以下を参照。
http://www.microsoft.com/emea/presscentre/Convergence09VPR/default.mspx.
編集者注：
マイクロソフト社について詳しい情報は、マイクロソフトのウェブサイトの企業情報に関するページhttp://www.microsoft.com/presspassを参照。ウェブサイトへのリンク、電話番号ならびに役職名は発表時点では正確だが、その後変更される可能性がある。ジャーナリスト、アナリストはさらに詳細を求める場合、専用窓口（マイクロソフト緊急対応チーム）またはウェブサイト（http://www.microsoft.com/presspass/contactpr.mspx）に掲載されているそれ以外の連絡先を参照。
(了)
▽問い合わせ先
Rapid Response Team of Waggener Edstrom Worldwide,
+1-503-443-7070,
rrt@waggeneredstrom.com,
for Microsoft Corp.
Microsoft Reveals the Power of Dynamic Business at Convergence Europe
PR36785
LONDON, Oct. 27 /PRN=KYODO JBN/ --
Customers use Microsoft Dynamics ERP and CRM to capitalize on
trends, market shifts.
Today at Convergence 2009 Europe, thousands of customers and partners
gather to celebrate the one-year anniversary of the Dynamic Business vision,
and hear more about the bold development road map Microsoft Corp. is
introducing for delivering on that vision. Over the course of a sold-out,
four-city tour in London, Vienna, Frankfurt and Rotterdam from Oct. 27 to
Nov. 5, Microsoft will showcase how it is enabling customers and partners to
use modern enterprise resource planning (ERP) and customer relationship
management (CRM) software for competitive advantage.
(Logo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20000822/MSFTLOGO)
In his keynote address, Kirill Tatarinov, corporate vice president of
Microsoft Business Solutions (MBS), will reinforce that businesses can
implement Microsoft Dynamics ERP and CRM to help their people be more
productive, get better insight and control over their business processes, and
embrace connections with others in their ecosystem.
"Microsoft Dynamics delivers the value, simplicity, innovation and choice
that allow businesses worldwide to endure, prevail and increase their
competitiveness during these challenging economic times," Tatarinov said. He
also announced that all Microsoft Dynamics products are certified to run on
Windows 7 and Microsoft Windows Server 2008 R2 as of Oct. 22, 2009, the
official launch date for Windows 7.
At the event, customers will learn more about how Microsoft Dynamics
embraces trends such as environmental sustainability and social media as well
as technology features such as Windows Touch to help address market
challenges, regulations and compliance.
For example, companies going green are seeing value in Microsoft Dynamics
vertically oriented partners as they look to IT for help in meeting and
surpassing industry standards. One partner, Atrion International, is helping
companies reduce risks associated with hazardous materials and ensuring
regulatory compliance throughout the product life cycle in response to
catalyst legislation such as REACH and GHS. Another partner, Prodware, is
focused on integrating sustainable development solutions to measure, manage
and monitor initiatives.
Microsoft is also highlighting the continued success of Microsoft
Dynamics CRM. With more than 1 million users, and industry recognition for
the value it is offering to customers globally, Microsoft Dynamics CRM
continues to deliver rapid innovation through regular on-demand service
updates and CRM Accelerators provided at no additional cost to customers. As
further reinforcement of the power of choice, and supported by healthy growth
of the Microsoft Dynamics CRM Online offering in North America, the company
announced that the on-demand solution will also be coming to international
markets in the second half of 2010.
Examples of dynamic businesses that are using the power of technology to
sharpen their competitive edge were highlighted throughout the keynote
address, including Portuguese consumer bank Credifin and Spanish Hospital de
Torrevieja.
Working with a regional partner, Credifin used Microsoft Dynamics CRM to
enable a supermarket chain customer to reach a goal of issuing 1,000 customer
loyalty cards in just 12 days. The Hospital de Torrevieja used a Microsoft
Dynamics ERP solution to go paperless and send text alerts to reduce patient
waiting time by 50 percent compared with other Spanish hospitals, and
facilitated faster access to patient records for doctors, which resulted in
shorter hospital stays.
Many customers attending the event had switched from competitive
solutions to Microsoft Dynamics to better align with the new realities of
their businesses:
- Allgood chose Microsoft Dynamics ERP after 18 months of research, and
moved from reactive to proactive management by accurately focusing
staff on manufacturing priorities that reduced inventory by 25 percent.
- Marshalls PLC switched to Microsoft Dynamics ERP for its adaptability
and usability to support growth through acquisition. With the power of
Microsoft Dynamics ERP, the landscape services company uses automated
lead generation to reap the benefits of acquisitions quickly for its
investors.
- Play It Again Sam Entertainment Group moved to hosted versions of
Microsoft Dynamics ERP and Microsoft Dynamics CRM to achieve targeted
marketing campaigns that are made possible by having a shared platform,
and a roll-up of management information that takes minutes instead of
days with Microsoft Dynamics, according to the company's CIO, Mal
Allerton.
- The City of London upgraded to Microsoft Dynamics CRM to have greater
flexibility and capacity in delivering services such as event planning
and voter management.
- The Poupart Group chose Microsoft Dynamics ERP since the solution
ensured strong integration with the rest of the company's IT
infrastructure. The year following the implementation, company sales
increased by 35 percent, with no additional headcount.
- Yuasa Battery Inc. implemented Microsoft Dynamics ERP after a failed
implementation of a competing product. According to the firm's head of
IT, John Cook, the battery manufacturing plant was able to go live in a
third of the time, at a fraction of the cost of the previous solution.
More information about customer successes with Microsoft Dynamics can be
found at http://www.microsoft.com/dynamics/en/us/customer-stories.aspx.
About Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics is a line of easy-to-use, integrated and adaptable ERP
and CRM applications that enable business decision-makers to quickly respond
to market shifts, take advantage of new trends, increase their competitive
edge, and drive business success. Microsoft Dynamics solutions are delivered
through a world-class network of partners who provide specialized services
and additional innovation to help customers excel in their industry.
About Microsoft
Founded in 1975, Microsoft (Nasdaq: MSFT) is the worldwide leader in
software, services and solutions that help people and businesses realize
their full potential.
For more information about the Convergence 2009 Europe event:
For the latest content, please visit the event newsroom at
http://www.microsoft.com/emea/presscentre/Convergence09VPR/default.mspx.
SOURCE: Microsoft Corp.
CONTACT: Rapid Response Team of Waggener Edstrom Worldwide,
+1-503-443-7070,
rrt@waggeneredstrom.com,
for Microsoft Corp.
NOTE TO EDITORS: If you are interested in viewing additional information
on Microsoft, please visit the Microsoft Web page at
http://www.microsoft.com/presspass on Microsoft's corporate information
pages. Web links, telephone numbers and titles were correct at time of
publication, but may since have changed. For additional assistance,
journalists and analysts may contact Microsoft's Rapid Response Team or other
appropriate contacts listed at
http://www.microsoft.com/presspass/contactpr.mspx.
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